Cirugía de válvula cardíaca: Así se comunica un diferencial de manera específica. No solo es decir lo que resuelve, sino explicar por qué eso es importante para sus clientes. Así es como el Baylor St. Luke’s Medical Center demuestra los beneficios de su cirugía mínimamente invasiva.
300 frases inspiradoras para nunca desfallecer
Una voz de aliento o una reflexión en el momento adecuado, nos puede dar la motivación que necesitamos para enfrentar los desafíos cotidianos. Esta es una selección de 300 frases inspiradoras que nos motivan.
Así se rompen los paradigmas de los clientes
Un pequeño negocio de artesanías en el aeropuerto de Ciudad de Mexico le aclara a sus clientes que sus precios no son de aeropuerto. Claro y directo frente a las objeciones invisibles de los viajeros.
Cómo desarrollar una marca a través de alianzas
Una alianza efectiva es aquella donde el que tiene lo que a usted le falta, necesita lo que usted tiene. Es el caso de las palomitas para microondas Cinépolis.
La necesidad es madre de la creatividad
Esta es una forma sencilla pero efectiva de pedir retroalimentación a los clientes. Una alternativa para las máquinas electrónicas de las caritas felices, neutrales y tristes; solo que ahora manuales.
Tous tender stories: storytelling aplicado
La marca de joyería Tous se enfoca en exaltar las situaciones cotidianas de las parejas y las familias, donde sus accesorios son solo parte de la ecuación. Así enlazan la historia con la venta.
Ropa para frío extremo que se prueba en la tienda
Una cosa es decir que la ropa resiste 10 grados bajo cero, y otra muy distinta, demostrarlo en vivo y en directo. Thermos lo invita a probar su cápsula del frío en el punto de venta.
Cómo adaptarse cuando cambian las reglas del juego
Botánicus al comienzo fue vivero móvil. Al cambiar las reglas se transformó en café bar. Misma filosofía, diferente negocio. Esa es la capacidad que tenemos de reinventarnos.
Cómo gestionar el talento a través de la música
Desde los grandes directores de orquesta hasta las espontáneas ‘jam sessions’ del jazz, existen grandes analogías entre la forma como funcionan los ensambles musicales y como las organizaciones desarrollan el talento de sus equipos. Entrevista a Ricardo Gómez, autor de Musiconomía.
Banco que solo le presta a niños, eso es diferenciarse
Young Americans Bank es el único banco en el mundo especializado en niños, como una forma de educar financieramente a las nuevas generaciones. Un ejemplo de diferenciación con trasfondo social y sentido de comunidad.