Bajar el precio constantemente afecta el negocio en el largo plazo. Habitúa al cliente a comprar sólo cuando hay descuentos, atrae caza-ofertas, aleja los que prefieren desempeño sobre precio y reduce ostensiblemente los recursos para mejorar su propuesta de valor. Conozca los efectos colaterales de abusar de los descuentos y qué puede hacer al respecto.

Las 10 Leyes Inquebrantables de Bueno, Bonito y Carito resumen la filosofía para vender basados en el valor y no en el precio. Conceptos clave que rigen la mentalidad Bueno, Bonito y Carito, y que contiene los elementos que debe tener presente para deleitar a sus clientes con mejores soluciones.

Clasifique sus clientes de manera que pueda encajar diferentes modelos de servicio, canales de atención y estrategias de marketing, acordes a la relación de valor de cada uno. Un buen punto de partida para organizar su estrategia comercial es clasificar los clientes en A, B, C y D. Conozca por qué es importante y cómo hacerlo.

El hecho de que un cliente objete el precio no significa que éste sea realmente el obstáculo para lograr el cierre. Es un mecanismo de defensa porque no está seguro de si está tomando la mejor decisión. Su trabajo es ayudarle a entender el valor que le genera, los riesgos de trabajar con opciones más económicas e informarle todos los beneficios.